Nuestras impresoras
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La conversión desde su moneda nacional es automática. El precio final depende del tipo de cambio de su banco al momento del pago.
El envío a tu domicilio en cualquier país del mundo es gratuito.
Cuando reciba la impresora, es posible que tenga que pagar derechos de importación e IVA del país receptor!
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Filosofía de marca
"Creatividad que tiene gusto"
Combinamos tecnología y artes culinarias para crear nuevas posibilidades. Nuestras impresoras de alimentos no son solo herramientas, sino un puente entre una idea y su realización.
Estamos imprimiendo el futuro del arte culinario.
Impresión en macarons (confitero @ balaba_bakery , italia, Impresora IP-5)
Impresión sobre tartas de mousse (confitero @somilfo, Polonia, Impresora IP-10)
Impresión en varias superficies. (confitero @inna__hlushko, Ucrania, Impresora IP-15)
Preguntas frecuentes
¿Cuanto me costará el envío?
La entrega en Ucrania y en todo el mundo es completamente gratuita para usted. Al realizar envíos fuera de Ucrania, es posible que se cobren impuestos locales al recibir el producto.
¿Puedo comprar una impresora a plazos y cuál será el sobrepago?
Sí, pero sólo para ciudadanos de Ucrania. La impresora se puede comprar en cuotas de hasta seis meses. Para comprar al por mayor, debe realizar un pedido en el sitio web Prom.ua. No habrá ningún sobrepago de su parte. Cubrimos todas las comisiones. La única condición es que usted debe tener una tarjeta de crédito de Monobank o Privatbank con un límite de crédito apropiado.
¿La impresora viene con tinta?
Sí, todas nuestras impresoras vienen con un juego de tinta comestible KOPYFORM fabricada en Alemania. Por lo general, enviamos las impresoras ya cargadas con tinta dentro de Ucrania, y en el extranjero la tinta está incluida en el kit.
¿Cuánta tinta comestible es suficiente?
Una recarga de tinta es suficiente para aproximadamente 3.000 mesas de impresora impresas. La cantidad es muy aproximada y depende del grado de llenado de tinta de los productos.
¿Dónde puedo comprar tinta comestible?
Si es necesario, puede adquirir un juego de tinta adicional junto con la impresora. También proporcionaremos enlaces a tiendas en línea para comprar tintas comestibles en Ucrania, la Unión Europea y los EE. UU.
¿Con qué frecuencia debo cambiar mis cartuchos de tinta?
Todas nuestras impresoras están equipadas con un sistema de suministro continuo de tinta y no requieren reemplazo de cartuchos, solo es necesario agregar tinta a los tanques apropiados.
¿Es difícil rellenar la impresora con tinta?
No, no es difícil en absoluto. Simplemente abra el tapón de goma, agregue tinta y cierre el tapón.
¿Cuánto tiempo puedes dejar la impresora sin usar sin que se seque la tinta?
La impresora puede soportar fácilmente tiempos de inactividad de varias semanas a varios meses. Lo principal es seguir el orden en el que se apaga la impresora.
¿La impresora viene con un software de impresión especial?
Las impresoras InnaPrint no requieren software especial. La impresión se realiza desde cualquier editor gráfico o de texto. Para principiantes, recomendamos utilizar Microsoft Office Word. Los usuarios más avanzados pueden utilizar Adobe Photoshop u otro editor. Se incluye un disco de controlador de PC con la impresora. La aplicación de impresión móvil está disponible en Google Play y App Store.
Mi computadora portátil no tiene unidad de disco. ¿Podré instalarle controladores?
Sí, puedes. Le proporcionaremos un enlace para descargar controladores de Internet.
¿Tienes una sala de chat donde puedas intercambiar imprimibles y consejos con otros artesanos?
No, no tenemos ese tipo de charla. Brindamos todas las consultas necesarias nosotros mismos, 24 horas al día, 7 días a la semana. También proporcionamos a todos nuestros clientes acceso a nuestro Google Drive, desde donde pueden descargar gratuitamente muchas imágenes listas para usar, hermosas fuentes, programas útiles y leer recetas e instrucciones.
¿Es difícil configurar la impresora?
Junto con la impresora, proporcionamos una guía de instalación paso a paso en papel y también puede utilizar las instrucciones en video usando el código QR en el manual en papel. Si es necesario, podemos conectarnos de forma remota a su computadora y realizar todas las configuraciones y ayudarle con la impresión.
Si la impresora que necesito no está disponible, ¿debo pagar un anticipo al solicitar una impresora?
No, no se requiere pago por adelantado. Para realizar un pedido, simplemente seleccione una impresora y deje sus datos de contacto. Cuando la impresora esté lista, nos comunicaremos con usted con respecto al pago y la entrega.
Contáctanos si no has encontrado la respuesta a tu pregunta.WhatsApp | Viber | Telegram | Email
¿Cómo elegir una impresora plana para alimentos?
1. Decida para qué fines piensa utilizar nuestra impresora.
2. Los modelos se diferencian únicamente en la altura máxima de los productos que se pueden imprimir y en la altura de la impresora:● La IP-5 imprime en productos de 0 a 5 cm de altura. La altura de la impresora es de 273 mm.
● La IP-10 imprime en productos de 0 a 10 cm de altura. La altura de la impresora es de 375 mm.
● La IP-15 imprime en productos de 0 a 15 cm de altura. La altura de la impresora es de 425 mm.
3. Si necesita ayuda para elegir una impresora, contáctenos por el medio que le resulte más conveniente: Viber, Telegram, WhatsApp, correo electrónico, teléfono o Instagram, y le ayudaremos a elegir la impresora que mejor se adapte a sus necesidades.